Профессия TeamLead

Познакомитесь с треком обучения на платформе.

Добро пожаловать в тимлиды! Вы узнаете, как определить свои сильные и слабые стороны, и научитесь управлять стрессом при помощи эмоционального интеллекта.

Познакомитесь с системами эффективности и инструментами для фокусировки на задачах. Научитесь восстанавливать энергию для долгосрочной продуктивности и объективно оценивать свою работу.

Узнаете, что такое лидерская позиция, изучите типы лидерства и управленческие стили. Поймёте, какие есть пути для лидерского развития.

Познакомитесь с мифами о делегировании и его золотым стандартом. Узнаете, какими бывают типы контроля, их преимущества и ограничения. Изучите культуру и возможные пороки команды.

Узнаете, как определить эффективность совместной работы, и познакомитесь с типами команд. Научитесь управлять разными сотрудниками, находить контакт с ними, оценивать компетенции и распределять роли в команде.

Поймёте, как знание мотивов помогает в управлении командой. Изучите способы мотивации и узнаете, как выявить мотивы и потребности подчинённых. Научитесь монетизировать эти потребности и сможете сделать своих сотрудников самостоятельными в принятии решений.

Научитесь определять компетентность сотрудника и ставить задачи в зависимости от уровня его компетенций. Поймёте, из чего состоит процесс выполнения задачи. Сможете грамотно давать обратную связь участникам проекта, презентовать результаты заказчику и проводить плановые встречи.

Узнаете, как может развиваться карьера сотрудника на текущей позиции и как помочь ему в этом. Научитесь составлять индивидуальный план развития сотрудника.

Познакомитесь с понятием командных компетенций и их классификациями. Поймёте, как мотивировать сотрудников, обучать их и обмениваться с ними знаниями. Узнаете, как развивать внутренние процессы и управлять внешними.

Узнаете, что такое фасилитация, и научитесь проводить встречи — от подготовки до методов принятия решения и закрытия встречи. Поймёте, как грамотно организовывать и проводить офлайн- и онлайн-встречи.

Познакомитесь с принципами эффективного общения, поймёте, как поощрять команду к обсуждению и когда нужно вмешаться в ход встречи. Научитесь выявлять ключевые моменты обсуждения, использовать визуализации и сможете развить свои навыки фасилитатора.

Изучите виды конфликтов и поймёте, как определить причины их возникновения. Научитесь решать любые конфликты в команде или с заказчиком.

Научитесь раскладывать знания по полочкам и отслеживать обучение новичков, накапливать знания и обмениваться ими. 

Научитесь подбирать кандидатов в команду и собеседовать их. Узнаете, как уволить сотрудника с наименьшими последствиями и как происходит найм и увольнение с точки зрения закона.

Познакомитесь с понятием «проекта», Kanban-методом и Scrum-подходом. Поймёте, в каких случаях нужно применять каждый из этих подходов и методов.

Познакомитесь с алгоритмом управления проектами «Принцип удава». Поймёте, как начать работу, какими бывают роли в управлении и что такое устав проекта. Научитесь работать с содержанием: собирать требования, определять концепцию и иерархическую структуру требований.

Поймёте, как сформировать расписание проекта в четыре шага и работать в рамках бюджета. Научитесь отслеживать прогресс и качество проекта, работать с рисками, вовлекать заинтересованные стороны, проводить тимбилдинг и организовывать коммуникации. Изучите три обязательных шага для закрытия проекта.

Познакомитесь с Agile-mindset, ролями, ценностями и событиями Scrum, научитесь работать со спринтами и бэклогами, оценивать задачи и проводить ретроспективы. Поймёте, какими преимуществами обладает Scrum и для каких проектов этот фреймворк подходит идеально.

Познакомитесь с Mindset Kanban и узнаете его отличия от «типичного» Agile. Научитесь работать с ролями, Kanban-доской и метриками этого метода. Узнаете, что такое SLA и как построить график задач cumulative flow. Изучите каденции в Kanban и поймёте, в чём особенности и преимущества этого метода.

Научитесь ставить и декомпозировать задачи. Поймёте, как оценить задачу, для которой сложно спрогнозировать срок выполнения.

Научитесь находить корневые проблемы, генерировать и проверять гипотезы. Сможете управлять изменениями по метрикам, презентовать и раскатывать решения.

Научитесь грамотно вести деловую переписку и эффективно проводить переговоры.