Главная Каталог курсов Управление Управление продажами
Новогодняя распродажа Скидка 45% действует 0 дней 00:00:00
Курс Партнёр: Вадим Дозорцев

Управление продажами

Вы научитесь внедрять CRM-системы, составлять стратегию продаж и оптимизировать работу сотрудников, чтобы зарабатывать даже в кризис. Освоите инструменты сильного руководителя, проанализируете работу отдела продаж и внедрите изменения по алгоритмам от экспертов курса.

О профессии

Руководитель отдела продаж (РОП) формирует план продаж и следит за его выполнением. Он рассчитывает необходимые затраты на персонал и определяет, по каким показателям оценивать его эффективность.

РОП — это высокооплачиваемая профессия, востребованная во всех сферах: строительстве, розничной торговле, IT-отрасли, производстве, сфере услуг и других областях. Работать можно как в офисе, так и из дома — многие вакансии предлагают полностью удалённую занятость.

Специалисты Центра карьеры Skillbox помогут вам подобрать подходящую вакансию и подготовиться к собеседованию.

Кому подойдёт этот курс

  • Руководителям отдела продаж

    Узнаете, как систематизировать работу отдела продаж, наладите взаимодействие в команде и внедрите CRM. Поймёте, как улучшить результаты отдела и увеличить капитализацию компании.

  • Директорам по продажам

    Определите слабые места вашей стратегии продаж и поймёте, что можно улучшить прямо сейчас. Научитесь разрабатывать и внедрять систему управления, оценивать эффективность работы подчинённых.

  • Менеджерам по продажам

    Научитесь мотивировать персонал, эффективно обучать сотрудников и следить за выполнением плана. Прокачаете управленческие навыки, чтобы заявить о своём потенциале и вырасти до руководителя.

  • Собственникам бизнеса

    Узнаете, как выстроить цели для подразделений продаж. Научитесь подбирать руководителей отделов и определять ситуации, когда лучше делегировать полномочия или всё сделать самому.

Чему вы научитесь

  • Увеличивать продажи

    Научитесь успешно выполнять план, выстраивать воронку продаж и работать с клиентами.

  • Мотивировать сотрудников

    Узнаете о способах мотивации персонала, научитесь прокачивать их навыки и улучшать показатели.

  • Управлять командой

    Научитесь нанимать сотрудников, распределять роли и зоны ответственности так, чтобы команда работала эффективно.

  • Внедрять CRM

    Поймёте, зачем нужна CRM-система, как её внедрить и обучить других в ней работать.

  • Представлять результаты руководству

    Сможете делать презентации, составлять отчёты и защищать их перед руководством.

  • Оптимизировать работу отдела

    Разберётесь в системе работы отдела, сможете автоматизировать бизнес-процессы и определять KPI.

Год английского языка бесплатно

Skillbox запустил онлайн‑платформу для изучения английского. Запишитесь на курс и получите годовой бесплатный доступ к материалам проекта.

Предложение действительно для пользователей, которые приобрели любой курс с 22 декабря 2021 года.

Вас ждут:

  • методика ускоренного запоминания слов и грамматики;
  • персональная программа освоения языка, которая поможет заговорить с нуля.
Изображение KESPA

Поддержка преподавателя и закрытое комьюнити

  • Внимательные кураторы помогут вам исправить ошибки в практических работах, поделятся лайфхаками и полезной литературой.
  • В закрытом чате вы сможете общаться и обмениваться полезными материалами с другими пользователями платформы. А куратор ответит на вопросы по курсу и даст советы по выполнению заданий.

  • Здравствуйте! Отправляю задание на проверку. Пожалуйста, ответьте на вопросы в комментариях.

    Кристина Аватар

  • Задание проверила, на вопросы ответила в файле. Отлично поработали, осталось немного доделать 😊

    Куратор Аватар

  • Спасибо, всё поправила 👍

    Кристина Аватар

Мы понимаем, как сложно бывает применять новые знания на практике, и поддержим вас на этом пути ❤️

Содержание курса

Вас ждут видеоматериалы и практика на основе реальных кейсов. Длительность курса — 1 месяц.

  • 2 месяца обучения
  • 10 практических работ

  1. Философия продаж и миссии руководителя отдела продаж

    Вы познакомитесь с обязанностями руководителя отдела продаж и его ролью в компании. Научитесь оценивать свои плюсы и минусы.

  2. Оценка текущей ситуации

    Вы узнаете об основных видах финансовой отчётности. Научитесь оценивать работу сотрудников, продуктовый портфель компании и прибыльность клиентов, создавать стратегию и план продаж.

  3. Оценка текущих процессов

    Вы научитесь анализировать бизнес-процессы, определять проблемные зоны и точки роста для повышения объёма продаж. Узнаете правила распределения ролей сотрудников в бизнес-процессах.

  4. Анализ текущей системы планирования и контроля продаж

    Вы научитесь анализировать и усиливать систему планирования и контроля для повышения результативности отдела продаж.

  5. Привлечение персонала в отдел продаж

    Вы поймёте, как оценить укомплектованность отдела продаж и сможете подсчитать, сколько человек нужно для достижения плана. Сможете находить новых сотрудников, грамотно оценивать компетенции на собеседовании и отбирать лучших.

  6. Разработка изменений для отдела продаж

    Вы сможете провести диагностику действующего отдела продаж, выявить слабые места и потенциал — предложить свои решения с подробной разработкой планов по KPI и отчётами.

  7. Внедрение изменений в отдел продаж

    Вы узнаете, как преодолеть трудности во время адаптации к переменам сотрудников отдела. Поймёте, какие могут быть проблемы, в чём их причины, и как их решить, чтобы все изменения были только на пользу.

  8. Мотивация персонала отдела продаж

    Вы научитесь оценивать степень вовлечённости сотрудников, на кейсах разберёте ошибки в материальном и нематериальном мотивировании. Узнаете, какова роль мотивирования в системе управления.

  9. Обучение и повышение квалификации sales-менеджеров

    Вы поймёте, как формировать штатное расписание сотрудников с учётом планов и KPI. Научитесь подбирать специалистов, адаптировать новичков, повышать квалификацию работников и увольнять тех, кто не справляется.

  10. Инфраструктура и автоматизация

    Вы узнаете, что такое CRM-система, по каким метрикам её подобрать и внедрить.

  11. Как подготовить презентацию и саммари. Публичные выступления во внутрикорпоративном формате

    Вы научитесь делать презентации для руководства, коллег и представителей других отделов. Поймёте, как писать сценарий для публичного выступления — и зачем это делать. Сможете выгодно презентовать себя, цели вашего отдела и результаты работы.

Итоговый проект

  • Решение кейса отдела продаж

    Вы выберете один из трёх кейсов и предложите решение по нему. В кейсах — типичные проблемы, которые стоят перед руководителем отдела продаж. Вы оцените ситуацию, разработаете пакет изменений и презентуете его перед экзаменаторами.

Спикеры

  • Фотография Вадим Дозорцев Вадим Дозорцев

    Создатель и совладелец консалтинговой компании Berner&Stafford

  • Фотография Андрей Кулинич Андрей Кулинич

    Преподаватель MBA/EMBA в бизнес-школе «МИРБИС» и университете «Иннополис»

  • Фотография Стас Гуревский Стас Гуревский

    Основатель агентства бизнес-презентаций Graf Media

  • Фотография Александр Руднев Александр Руднев

    Управляющий партнер OmniLine

  • Фотография Инна Можайская Инна Можайская

    Основатель и генеральный директор компании «Можайская Executive»

  • Фотография Татьяна Кроткова Татьяна Кроткова

    Основатель консалтинговой компании Active Sales Group

Работы спикера

  • Вадим Дозорцев — консультант, бизнес-тренер и спикер в области управления продажами

    Его клиенты: Роснефть, 1С, HeadHunter, ИД «Комсомольская правда», Volkswagen, Останкинский мясоперерабатывающий комбинат, брокерский дом «Открытие», ИД «Афиша», «Тверьмаш», «ВымпелКом».

  • Создал первое в России рекламное агентство «Ладомир»

    Специализация агентства — радиореклама.

  • Управлял международными компаниями IRTF и Mul-T-Lock International

    Увеличил ежегодный оборот каждой компаний до 20 млн долларов.

  • Создал консалтинговую компанию Berner&Stafford

    Berner&Stafford ведёт консалтинговые проекты, разрабатывает и проводит курсы для российских и иностранных компаний. Среди клиентов: ИД «Комсомольская правда», «Военно-Страховая Компания», ИД «Эксмо», Останкинский мясоперерабатывающий комбинат.

  • Управлял Центром развития партнёров Microsoft Russia

    Центр развития обучал сотрудников компаний «Ланит», «Норбит», Softline, Manzana, Navicon управлять IT-бизнесом.

  • Основал и развивал проект Customer Journey Club

    Участники клуба разработали фреймворк «12 этапов путешествия клиента» и участвовали в воркшопах по практическому применению методологии customer journey map.

Сертификат Skillbox

Подтвердит, что вы прошли курс, и станет дополнительным аргументом при устройстве на работу.

Посмотреть сертификат
  • Старт курса: 9 декабря
  • Осталось: 3 места

Стоимость курса

Скидка действует 0 дня 00:00:00

  • 9 855 сом/мес
  • -45%
5 420 сом/мес
  • В рассрочку на 12 месяцев
  • Оплата со 2-го месяца
  • Второй курс в подарок
  • Помощь с трудоустройством

Записаться на курс или получить бесплатную консультацию

Похоже, произошла ошибка. Попробуйте отправить снова или перезагрузите страницу.
Спасибо!

Ваша заявка успешно отправлена